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Questions fréquemment posées
Quels matériaux utilisez-vous dans vos bijoux ?
Je travaille principalement l'acier inoxydable, les alliages et l'argent sterling. Vous trouverez plus d'informations sur le risque de ternissement d'une pièce, ainsi que sur les types de pierres naturelles, de cristaux ou de perles utilisés, dans la description sous chaque article.
Mais ne vous inquiétez pas, comme je suis personnellement allergique à la plupart des métaux, je m'assure que chaque pièce est hypoallergénique et sans danger pour les peaux sensibles.
Proposez-vous des bijoux sur mesure ou personnalisés ?
Oui ! Je propose toutes sortes de bijoux personnalisés, des colliers et bracelets aux pièces non encore disponibles sur le site, comme des accessoires pour cheveux, des bagues en fil de fer, des boucles d'oreilles, ou tout ce que vous désirez.
Si vous souhaitez une pièce personnalisée correspondant à quelque chose que vous avez déjà acheté, je vous offre également 15 % de réduction en guise de remerciement pour votre soutien continu❣
Offrez-vous des services de redimensionnement ?
Oui ! Il suffit de me le renvoyer ou de le déposer en magasin et de me préciser où vous souhaitez que la pièce soit placée (plus haute, plus basse, plus serrée, plus lâche). Je la redimensionnerai pour qu'elle s'adapte parfaitement à votre style et à votre confort ❤
Quel est le problème avec l'expédition et la livraison ?
J'offre la livraison avec suivi à un tarif fixe au Canada, garantissant une sécurité maximale pour votre commande. Pour l'expédition internationale, les tarifs varient selon votre emplacement. Je sais que cela peut être un peu plus compliqué et plus cher, mais je fais de mon mieux pour que ce soit équitable.
Si vous êtes à Calgary ou dans les environs, je propose également des services de ramassage et de dépôt locaux pour votre commodité.
Vous préférez une livraison sans suivi pour économiser ? Contactez-nous ! Je serai ravi de discuter des options et de trouver celle qui vous convient le mieux !